Apple社よりリリースされた最新OS「iOS 18 / iPadOS 18」での動作状況についてご案内します。
2024年9月20日現在、smaliaアプリが正常に動作しないことを確認しています。
現在、iOS 18 / iPadOS 18に対応するためのアップデート作業をおこなっております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、弊社から対応版アプリを提供するまでは、「iOS 18」「iPadOS 18」へのアップデートをお控えくださますようお願いいたします。
【対象デバイス】
iOS 18 搭載のiPhone / iPadOS搭載のiPad
【事象】
smaliaアプリ起動後に画面が表示されない
【対処方法】
OSのバージョンアップをおこなうと、以前のバージョンに戻すことはできません。
ご不便をおかけしますが、iOS 18 / iPadOS 18以外の端末でご利用いただけますようお願い申し上げます。
【OSバージョンの確認方法】
設定 ＞ 一般 ＞ 情報 ＞ iOS バージョンにてご確認ください。（端末により異なることがあります）
お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。
