よくあるご質問smalia
スマート温湿度計

特によくあるご質問

  • スマホと接続が切れてしまっても計測できますか?

    スマホとの接続が切れても、製品本体は計測を続けます。
    再接続時に手動更新すれば、それまでのデータをスマホで確認することができます。

  • 家族で一緒に使いたいです。複数のスマホで共有できますか?

    「スマート温湿度計」アプリでは、複数台のスマホに登録が可能です。
    「smaliaスマートリモコン」アプリでは、同じアカウントを使用することで共有できます。

  • 複数の温湿度計を管理できますか?

    アプリ上で追加できる温湿度計の台数に制限はありません。
    アラームも個別に設定できるので、設置場所ごとに異なる条件で通知することができます。

  • セットアップに失敗した時はどうすればいいですか?

     

    1. 温湿度計がスマホの近くにあるかご確認ください。
    2. スマホのBluetooth/位置情報がONになっているかご確認ください。
    3. スマホのBluetooth設定を一度OFFにし、再度ONにした状態でお試しください。

ご購入前の質問

  • スマホと接続が切れてしまっても計測できますか?

    スマホとの接続が切れても、製品本体は計測を続けます。
    再接続時に手動更新すれば、それまでのデータをスマホで確認することができます。

  • 家族で一緒に使いたいです。複数のスマホで共有できますか?

    「スマート温湿度計」アプリでは、複数台のスマホに登録が可能です。
    「smaliaスマートリモコン」アプリでは、同じアカウントを使用することで共有できます。

  • 複数の温湿度計を管理できますか?

    アプリ上で追加できる温湿度計の台数に制限はありません。
    アラームも個別に設定できるので、設置場所ごとに異なる条件で通知することができます。

トラブルシューティング

  • セットアップに失敗した時はどうすればいいですか?

     

    1. 温湿度計がスマホの近くにあるかご確認ください。
    2. スマホのBluetooth/位置情報がONになっているかご確認ください。
    3. スマホのBluetooth設定を一度OFFにし、再度ONにした状態でお試しください。

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